6 Schlüsselwörter für unser Unternehmen

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Bräute auf der ganzen Welt inspirieren und ihnen einen unvergesslichen Tag ermöglichen, das ist das Ziel von Marylise und Rembo Styling, und das ist es was Familie de Vlieger zusammen mit dem ganzen Team noch sehr lange tun möchte. Aufgrund dessen stellten sie eine Charter zusammen, in denen die Visionen der Firma festgelegt wurden: Teamspirit, Kreativität, Respekt, Verantwortungsbewusstsein, Kontinuität und Vertrauen. Wie erfährt das internationale Team diese Bausteine der Betriebskultur? Eine Fragerunde.

 

TEAMSPIRIT

Jo: Auch wenn ich als Vertreterin sehr selten im belgischen Büro bin, fühle ich mich als ein Teil des Teams; es herrscht ein Wir-Gefühl. Wir sind hier alle Zuhause.

Mirjam: Es ist ein Familienbetrieb, und auch wir als Mitarbeiter haben untereinander eine Art Familie geformt. Das merkt man zum Beispiel während der Messen sehr stark. Kunden wissen es sehr zu schätzen, dass wir ein echtes Team sind. Wenn eine Kollegin mit einem Kunden beschäftigt ist, und ihr nächster Termin kommt etwas früher, übernimmt man das einfach solange. Wir helfen uns gegenseitig. Ich habe das schon anders erlebt.

 

KREATIVITÄT

Mirjam: Marylise und Rembo Styling sind echte Designer Kollektionen. Wir arbeiten mit einem Team von Designern. Das ist sehr selten in unserem Sektor. Die meisten Hersteller kaufen verschiedene Modelle von Brautkleidern bei den Produzenten ein und bestellen diese nach. Von eigenen Entwürfen ist hier keine Rede. Was bei uns sehr angenehm ist, ist dass die Designer sehr nahbar sind. Sie sind anwesend auf den Messen und hören sich an was Brautgeschäfte, Bräute und wir über Ihre Entwürfe zu sagen haben. Das ist ein großer Vorteil.

Neus: In der Tat. Bei anderen Marken stehen die Designer oft über dem Rest der Mitarbeiter. Hier nicht.

Jo: Die Kreativität sieht man vor allem in der neuen Marylise Kollektion sehr deutlich. Es wurde hart an ihr gearbeitet, um ihr neues Leben einzuhauchen. Was die Designer geschaffen haben ist bewundernswert! Letzten Herbst zogen sie mit dem ganzen Kreativ Team los um die Batterien aufzuladen und Ideen zu sammeln und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Da kann ich nur meinen Hut vor ziehen.

Neus: Kreativität geht noch weiter als das Entwerfen der neuen Kollektion. Wenn man heutzutage nicht an seinem Image arbeitet und an dem Kreieren einer passenden Stimmung, kann man es als Modemarke vergessen. Man benötigt atemberaubende Fotos. Man kann die besten Kleider haben, aber wenn man sie nicht auf starken Fotos präsentieren kann ist es sinnlos.

Laurie: Als Marke muss man sich kontinuierlich weiterentwickeln. Nur so kann man Beziehungen zu (zukünftigen) Kunden aufbauen.

Chiara: Kreativität ist Innovation. Wir möchten uns vom Markt abheben. Das schaffen wir, indem wir Kollektionen kreieren die eine eigene Handschrift haben. Wir haben das ganze Knowhow im Haus, vom Design bis hin zur Produktion. Nur so können wir einzigartige Kleider machen.

 

RESPEKT

Hartmut: Gegenseitiger Respekt ist selbstverständlich.

Neus: Ich fühle mich als Mensch respektiert. Man ist hier keine Nummer. Respekt bedeutet für mich auch, dass man mal Fehler machen darf, auch das ist hier. Wenn etwas schief läuft, kann man auf die Unterstützung des ganzen Teams zählen.

Jo: Fragen des Marktes werden ernst genommen. Aufgrund des Brexit haben einige Marken die Preise stark angezogen, und ich hatte die Befürchtung, dass dies auch mit unseren Kleidern passieren wird. Das hätte uns Kunden gekostet. Aus Respekt vor den Englischen Bräuten passierte dies nicht. Sowas hätte es bei anderen Marken nicht gegeben.

Chiara: Wir möchten unsere Position im Markt behaupten. Dies tun wir auf eine respektvolle und ehrliche Art.

 

VERANTWORTUNGSBEWUSSTSEIN

Chiara: Als Eigentümer des Unternehmens, fühlen wir uns verantwortlich für die Menschen die von unseren Produkten leben. Verantwortetes unternehmen ist etwas was uns sehr am Herzen liegt, und das bedeutet jeden mit Respekt zu behandeln. Wir sind davon überzeugt, dass wir so die besten Ziele erreichen werden.

Mirjam: Wir fühlen uns alle verantwortlich für die Kleider und die Kunden. Für mich ist es dieses Gefühl alles so gut wie möglich zu tun.

Jo: Verantwortungsbewusstsein ist eine Haltung. Jeder nimmt sich das zu Herzen.

Hartmut: Darum arbeite ich hier schon 18 Jahre. (lacht)

Laurie: Integrität und Vertrauen ist die Basis von allem.

 

KONTINUITÄT

Hartmut: Ich bin am längsten im Unternehmen, und daher Zeuge der Kontinuität. Das Unternehmen hat sich stark weiterentwickelt seitdem ich angefangen habe. Wir internationalisierten, Rembo Styling ist als Marke dazu gekommen, und auch in den Kollektionen sind einige Neuheiten entwickelt worden. Die Zukunft sieht vielversprechend aus.

Neus: Man trifft hier auch keine übereilten Entscheidungen; langsames und stetiges Wachstum gibt einem ein gutes Gefühl.

Mirjam: Es gibt ein Ziel vor Augen, wir wissen wo wir hin möchten und den Weg gehen wir Schritt für Schritt. Passiert unterwegs einmal ein Fehler, biegen wir das gemeinsam wieder hin.

Jo: Bei Kontinuität geht es auch darum laufende Sachen im Auge zu behalten. Wenn man eine Frage hat bekommt man immer sofort eine Antwort.

Laurie: Man spürt Veränderung, und das hat mit Entwicklung in einer stabilen Umgebung zu tun. Unsere Kunden spüren das auch. Sie wissen, dass wir nächstes Jahr noch immer gute Kollektionen machen werden. Die Stabilität gibt einem Vertrauen.

 

VERTRAUEN

Laurie: Unsere Kunden können immer ganz beruhigt sein: die Produkte sind schön und werden pünktlich geliefert. Wenn sie ein Kleid anhand eines Fotos bestellen, haben sie keinerlei Risiko. What you see is what you get. Ich habe kein Problem mit bearbeiteten Bildern, aber manche Marken nehmen es nicht so genau mit der Ethik und bearbeiten Fotos so sehr, dass das bestellte Kleid nicht aussieht wie das was man anhand des Fotos ausgesucht hatte. Und dann steht man da als Kunde.

Mirjam: Wir haben sehr treue Kunden. Das kommt daher, dass sie uns durch und durch kennen und uns vertrauen. Im einen Jahr hat man eine stärkere Kollektion als im anderen. Das ist typisch für die Modewelt. Trotzdem bleiben uns die Kunden treu. Sie wissen was sie an uns haben.

Chiara: Wir haben auch ein faires Produkt: gute Qualität zu einem korrekten Preis.

Mirjam: Wir sind alle stolz darauf das wir hier arbeiten. In all den Jahren bleiben die meisten Gesichter gleich, einfach weil wir unseren Job und die Kollektionen lieben. Das strahlt Vertrauen aus, auch dem Kunden gegenüber.

Neus: Vertreterin Spanien und Italien
Jo: Vertreterin Vereinigtes Königreich und Irland
Hartmut: Vertreter Deutschland
Mirjam: Vertreterin Niederlande
Laurie: Vertreterin USA