Herzlich Willkommen Célinie!
Célinie (29), Accountmanager
“Kunden glücklich zu machen, macht mir am meisten Spaß an meinem Job!”
Célinie wuchs in Namur auf, studierte in Brüssel und landete später in Antwerpen. Sie spricht fließend Französisch, Niederländisch und Englisch, was für ihre Arbeit von großem Wert ist. Sie ist für den Kundenkontakt im französischsprachigen Markt verantwortlich. “Ich lerne die DNA des Unternehmens in diesem Job kennen.”
“Das Schöne an meinem Job ist, dass ich die Kunden glücklich machen kann. Ich kann ihnen auch bei schwierigen Fragen helfen. Ich habe Design & Schnittechniken studiert und arbeitete vier Jahre lang als assistierender Designer bei einem Modeunternehmen in Antwerpen. Ich bin daher mit dem technischen Aspekt von Brautkleidern vertraut.” Célinie Baert ist erst seit Ende 2018 bei MRFG tätig und fühlt sich ganz zu Hause, auch wenn dieser Job für sie völlig neu ist.
“Meine beruflichen Aufgaben sind sehr unterschiedlich. Ich stehe jeden Tag mit Kunden im Kontakt, sowohl mit den Brautgeschäften, als auch mit den Bräuten. Die Geschäfte rufen an, um ein Kleid zu bestellen, haben Fragen zu Stoffen, Lieferzeiten oder welche Anpassungen an einem Kleid möglich sind. Außerdem beantworte ich Fragen von Bräuten, die uns über die Website kontaktieren”, erklärt Célinie. Außerdem ist sie die Verbindung zwischen dem belgischen Standort und dem externen Atelier. “Brautkleider zu machen ist keine leichte Aufgabe. Wenn also der Verantwortliche des externen Ateliers Fragen zu einem Design hat, kontaktiert er mich. Ich kümmere mich mit Hilfe von unserem Atelier hier in Belgien dann darum, dass ich ihm die richtigen Antworten liefern kann.”
Als kleines Mädchen wollte sie Kostümdesignerin werden. “Ich träumte davon, Kleidung für Film, Theater oder Zirkus zu entwerfen. Deshalb habe ich angefangen, Design zu studieren. Am Ende bin ich zufällig in der Modebranche gelandet. Ich war auch nur zufällig bei MRFG für diesen Job und bin jetzt sehr zufrieden hier. Es gibt viele Gemeinsamkeiten zwischen Brautmode und Kostümdesign. Schließlich tragen wir nicht jeden Tag ein Brautkleid. Deshalb denke ich, dass es ein so schönes Produkt ist.”
Neben ihrer Arbeit hat Célinie noch viele Hobbies. “Schwimmen und Museen besuchen. Ich arbeite auch gerne mit meinen Händen. Das kann alles sein, solange ich kreativ bin: Ich nähe und zeichne, beschäftige mich aber auch gerne zu Hause zum Beispiel mit Möbelmalerei.”