Welkom Célinie
Célinie (29), accountmanager
“Klanten blij maken is het leuke aan mijn job!”
Célinie groeide op in Namen, studeerde in Brussel en kwam nadien in Antwerpen terecht. Ze spreekt vloeiend Frans, Nederlands en Engels wat een belangrijke troef is in haar job. Ze is namelijk verantwoordelijk voor klantencontacten in de Franstalige markt. “Ik leer het DNA van het bedrijf kennen in deze job.”
“Het leuke van mijn job is dat ik de klanten blij kan maken. Ook met ‘moeilijke’ vragen kan ik hen verder helpen. Ik studeerde stylisme en modelisme en werkte vier jaar als assistent designer bij een modebedrijf in Antwerpen. Ik ben dus vertrouwd met het technische aspect van bruidsjurken.” Célinie Baert werkt nog maar sinds eind 2018 bij MRFG en voelt er zich helemaal thuis, ook al is deze job helemaal nieuw voor haar.
“Mijn takenpakket is heel afwisselend. Elke dag sta ik in contact met klanten: zowel de bruidswinkels als de bruidjes zelf. De winkels bellen om een jurk te bestellen, hebben vragen over stoffen, levertermijnen of welke aanpassingen mogelijk zijn aan een jurk. Verder beantwoord ik vragen van bruiden die ons via de website contacteren,” legt Célinie uit. Daarnaast is ze de verbindingspersoon tussen het Belgische atelier en de externe ateliers. “Trouwjurken maken is geen eenvoudige klus dus als de verantwoordelijke van het externe atelier vragen heeft over een creatie, komt ze bij mij terecht. Samen met ons eigen atelier kan ik dat meestal oplossen.”
Als klein meisje wilde ze eigenlijk graag kostuumdesigner worden. “Ik droomde ervan kleding te ontwerpen voor film, theater of circus. Daarom ben ik ook stylisme gaan studeren. Uiteindelijk ben ik per toeval in de mode terecht gekomen. Van die job ben ik al even toevallig in de bruidsmode gerold bij MRFG en daar ben ik enorm blij mee. Er zijn veel overeenkomsten tussen bruidsmode en kostuumdesign. Een bruidsjurk draag je tenslotte niet elke dag. Daarom vind ik het zo’n leuk product.”
Naast haar werk heeft Célinie nog heel wat hobby’s. “Zwemmen en musea bezoeken. Verder werk ik graag met mijn handen. Dat kan van alles zijn, zo lang ik maar creatief bezig ben: ik naai en teken graag maar ik ben ook graag aan de slag in mijn huis met bijvoorbeeld meubels beschilderen.”